Bisnis online menawarkan peluang yang besar bagi pengusaha di era digital ini. Dengan kemudahan ke konsumen global, jualan produk atau layanan dapat dilakukan melalui batasan geografis. Namun, manfaat ini juga datang dengan tantangan yang signifikan. Kompetisi yang intensif, kebutuhan untuk menguasai platform digital, dan kepercayaan konsumen menja